سياسة إسترداد المال
في مركز الهاشمي، نحن ملتزمون بتقديم خدمات روحانية عالية الجودة لعملائنا. نبذل قصارى جهدنا لضمان رضاك التام عن تجربتك معنا. ومع ذلك، نظرًا لطبيعة خدماتنا، فإننا نتبع سياسة استرداد أموال محددة. الرجاء قراءة المعلومات أدناه بعناية قبل إجراء أي عملية شراء.
طلب الخدمة وبدء العمل
بمجرد تقديم طلبك وسداد الدفعة، سيبدأ فريقنا في العمل على توفير الخدمة المطلوبة. نظرًا لأن عملية تقديم خدماتنا تنطوي على استثمار وقت وجهد كبيرين من جانب خبرائنا، فإنه لا يمكن إصدار استرداد للأموال بمجرد بدء العمل على طلبك. يرجى التأكد من مراجعة تفاصيل الخدمة بعناية والتأكد من اتخاذ قرار مستنير قبل إتمام عملية الشراء.
توفير الخدمة مرة واحدة لكل عملية شراء
عند شراء أي من خدماتنا، ستتلقى تحليلاً شاملاً وتفسيرًا بناءً على طلبك الأولي. نحن نقدم خدماتنا مرة واحدة لكل عملية شراء. إذا كنت بحاجة إلى تحليل إضافي أو متابعة بعد تقديم الخدمة الأولية، فستكون هناك حاجة لشراء منفصل.
التواصل بعد الشراء
نقدر أهمية التواصل المستمر مع عملائنا. بعد إتمام عملية الشراء، سيكون لكل عميل الحق في طرح ما يصل إلى 5 أسئلة متابعة تتعلق بالخدمة المقدمة. يمكن إرسال هذه الأسئلة عبر منطقة الحساب الشخصي الخاص بك على موقعنا. سيقوم خبراؤنا بالرد على استفساراتك وتقديم التوضيحات اللازمة. بعد الرد على الأسئلة الخمسة، إذا كنت بحاجة إلى المزيد من الدعم، فقد يتم تطبيق رسوم إضافية.
الاستثناءات
لا توجد استثناءات لسياسة عدم استرداد الأموال الخاصة بنا. بغض النظر عن ظروفك الشخصية أو مستوى رضاك عن الخدمة المقدمة، لا يمكننا إصدار استرداد بمجرد بدء العمل على طلبك. يتحمل العميل مسؤولية كاملة عن مراجعة تفاصيل الخدمة والتأكد من اتخاذ قرار مستنير قبل الشراء.
طرح الأسئلة قبل الشراء
نشجعك على طرح أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديك قبل إجراء عملية الشراء. يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا للحصول على مزيد من المعلومات حول خدماتنا وما يمكن توقعه من التجربة. نحن هنا للمساعدة في ضمان وضوح كل شيء قبل اتخاذ قرار الشراء.
تغييرات السياسة
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا في أي وقت. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، وستكون سارية على أي عمليات شراء تتم بعد تاريخ التعديل. يقع على عاتقك مسؤولية مراجعة سياسة الاسترداد بانتظام للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.
نحن نقدر ثقتك في مركز الهاشمي ونتطلع إلى تقديم خدماتنا الروحانية لك. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على مزيد من التوضيح.
الحق في رفض تقديم الخدمة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم خدماتنا لأي عميل، لأي سبب من الأسباب، وفقًا لتقديرنا الخاص. إذا قررنا عدم المضي قدمًا في تقديم الخدمة بعد استلام الدفعة، فسنقوم بإصدار استرداد كامل للمبلغ المدفوع. ومع ذلك، إذا كان قرار عدم تقديم الخدمة ناتجًا عن تقديم العميل لمعلومات غير دقيقة أو مضللة، فقد لا يتم إصدار استرداد.
جودة الخدمة
في مركز الهاشمي، نفخر بتوفير خدمات روحانية عالية الجودة. نستثمر وقتًا وجهدًا كبيرين في كل تحليل وتفسير نقدمه، ونسعى جاهدين لضمان رضا العملاء. في حين أننا لا نقدم استردادات بمجرد بدء العمل، إلا أننا نلتزم بالعمل معك لمعالجة أي مخاوف قد تكون لديك وتقديم الدعم في حدود الخدمة الأصلية المشتراة, بشراء خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بسياسة استرداد الأموال الخاصة بنا كما هي موضحة أعلاه. نحن نقدر ثقتك في مركز الهاشمي ونتطلع إلى خدمتك بأفضل ما لدينا. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء المخصص لدينا.
Refund Policy
At Hashemy Center, we are committed to providing high-quality spiritual services to our clients. We strive to ensure your complete satisfaction with your experience with us. However, due to the nature of our services, we follow a strict no-refund policy. Please read the information below carefully before making any purchase.
No Refunds After Work Commences
Once you submit your request and complete the payment, our team will begin working on delivering the requested service. Since our service delivery process involves significant time and effort investment from our experts, no refunds can be issued in any form once work has begun on your request. You must be absolutely certain of your decision before proceeding with the purchase, as the transaction cannot be reversed later.
Service Provided Only Once
When purchasing any of our services, you will receive a comprehensive analysis and interpretation based on your initial request. We provide our services only once for each purchase transaction. No additional analysis or follow-up will be provided after the initial service delivery without a new, separate purchase. Please keep in mind that your initial purchase covers only the agreed-upon initial analysis.
Limitations on Post-Purchase Communication
After completing the purchase, each client will have the right to ask up to 5 follow-up questions related to the service provided. These questions can be sent via your personal account area on our website. Our experts will respond to your inquiries and provide necessary clarifications, but within the scope of the original service purchased. After responding to the five questions, no further inquiries will be addressed without additional fees, regardless of the nature of the questions.
No Exceptions
There are no exceptions to our no-refund policy. Regardless of your personal circumstances or level of satisfaction with the service provided, we cannot issue a refund once work has begun on your request. The client bears full responsibility for reviewing the service details and ensuring an informed decision is made before making the purchase.
Your Responsibility to Understand the Policy
As the client, it is your responsibility to read and fully understand our refund policy before making any purchase. If you have any questions or doubts, it is essential to raise them with our customer support team for clarification before proceeding. Once the purchase transaction is completed, you will be considered to have accepted the terms of this policy, and no exceptions can be made.
Right to Refuse Service
We reserve the right to refuse to provide our services to any client, for any reason, at our sole discretion. If we decide not to proceed with providing the service after receiving payment, we will issue a full refund of the amount paid. However, if the decision not to provide the service is due to the client providing inaccurate or misleading information, a refund may not be issued.
Our Commitment to Service Quality
At Hashemy Center, we take pride in delivering high-quality spiritual services. We invest significant time and effort into each analysis and interpretation we provide, and we strive to ensure customer satisfaction. While we do not offer refunds once work has begun, we are committed to working with you to address any concerns you may have and provide support within the scope of the original service purchased.
By purchasing our services, you agree to abide by our refund policy as outlined above. We value your trust in Hashemy Center and look forward to serving you to the best of our abilities. If you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact our dedicated customer support team.